Вопрос-ответ
Часто задаваемые вопросы:
- Как рассчитать стоимость доставки?
Информацию о доставке, а так же калькуляторы для расчета стоимости доставки груза Вы найдете в разделе Доставка.
- Какая у Вас минимальная сумма заказа?
Минимальная сумма заказа – 1000 руб., одна упаковка или короб.
- Можно и у Вас купить 1 пару?
Мы оптовый интернет магазин, поэтому приобрести товар можно только размерным рядом, коробом.
- С какими транспортными компаниями Вы работаете?
Мы работаем со всеми транспортными компаниями г. Екатеринбурга, а так же с Почтой России.
- Какие у вас условия сотрудничества?
Условия сотрудничества Вы можете найти в разделе Сотрудничество.
- Как забронировать товар?
После оформления и согласования заказа выставляется счет, на товар ставится резерв 24 часа. Продление брони осуществляется внесением 30% аванса или полной оплаты заказа.
- Предоставляете ли Вы сертификаты на товар?
Мы предоставляем сертификаты общего образца на одежду, обувь и аксессуары.
- Можно ли заказывать обувь не размерными рядами?
Мы оптовый интернет магазин, поэтому приобрести товар можно только размерным рядом, коробом.
- Соответствует ли обувь российским размерам?
Размеры обуви не соответствуют Российским размерам. Для Вашего удобства мы измеряем длину стельки, которую указываем в карточке товара.
- Не могу найти на сайте размерные сетки!
Вся информация о размерах расположена в разделе Размерные сетки.
- Возможна ли доставка Почтой России или ЕМС?
Да, мы осуществляем доставку товара почтой. Более точная информация в разделе Доставка.
- Какую гарантию вы даете на предоплату? Не случится ли так, что оплата пройдет, а товар не будет получен?
Мы работаем с юридическими и физическими лицами и перед тем, как будет совершена предоплата, мы выставляем счет, на основании которого клиент оплачивает наличным или безналичным путем на расчетный счет Индивидуального предпринимателя.